Una delle cose difficili da fare quando si è in un altro paese diverso dall’Italia è capire le cose! Se già a volte in Italia non capiamo bene delle promozioni e poi ci ritroviamo a pagare cose che non vorremmo , figuriamoci all’estero.

Cambiare tariffa

Perche dovremmo cambiare tariffa?

Se non lo richiediamo noi loro ci farebbero pagare a vita lo stesso contratto con quei pochi gigabyte. Ma il problema è che se lo facciamo da soli nella pagina della nostra Sim vedremo delle offerte non molto convenienti e che hanno un prezzo minimo superiore alla nostra attuale offerta.

Come procedere per aver la migliore offerta?

Ormai sappiamo che nel periodo del Black Friday ci sono offerte migliori rispetto a tutto l’anno, ma anche Dicembre ci offre buone occasioni.

Quando arriva una buona offerta dobbiamo sempre tenere a mente queste cose:

-Che contratto ho? Se mensile o Annuale.

-Ho tutto incluso? Quanti gigabyte ho al mese?

Se ho un contratto mensile o se anche dovessi avere un contratto annuale ma sono nel giusto periodo per la richiesta del cambio (che per tutte le reti Drillisch sono prima che inizi il terzultimo mese) alloro posso richiedere il cambio tariffa.

Teniamo a mente questi dati e cerchiamo una buona offerta, appena la troviamo le opzioni sono 2: al telefono (bisogna avere un livello B1/B2 del tedesco per capire bene, o sui social network come Facebook.

Esiste un terzo metodo ma molto piu lungo che vi spiegherò dopo.

Cosa è importante dire?

Premesso che potrebbero non capirti e comunque fare casini e che questo lo paghiamo di tasca nostra.

E’ importante indicare che tipo di offerta abbiamo scelto, menzionando gigabyte , telefonate e sms compresi (se ci sono) e soprattutto il tipo di contratto, che sia mensile e non altro (almeno questo sempre se non volete vincolarvi per 2 anni). Vi diranno che mensile si paga 10 o 20€ una tantum e che con il contratto annuale invece è gratis, inoltre con quello annuale potete cambiare sempre tariffa gratis e con quello mensile dovete pagare tutte le volte che cambiate tariffa.

Questo valutatelo voi, il pro di avere un contratto mensile è quello di poter lasciare questa compagnia quando volete, poter prendere un’altra sim con offerta migliore, se si rimane con contratto annuale posso avere solo offerte di quel Provider e non posso prendere altre offerte. Se poi consideriamo che prendendo adesso un offerta di 20 o 30GB sicuramente tra un’anno non avremo il bisogno di cambiare ma magari tra un anno e mezzo o due potremmo cambiare tariffa o operatore senza vincoli (pagando naturalmente una piccola somma).

Richiesta del cambio tariffa via telefono (per gli esperti)

Telefonate a questo numero tedesco del servizio assistenza drillisch 061817074033, e chiedete che volete il kundigung perche vorreste più gigabyte e volete un’offerta migliore (indicate l’offerta che avete scelto). L’operatore vi proporrà di passare all’offerta attuale che avete scelto (anche se ha un prezzo inferiore a quello attuale). Vi creerà un oggetto nel carrello sul sito . Accedete alla vostra pagina e cliccate sul carrello in alto a destra. Analizzate bene tutte le informazioni!

ATTENZIONE a volte vi creano una nuova sim aggiuntiva, dovete richiedere e leggere una TARIFFWECHSEL (cambio tariffa) e non una nuova sim.

Considerate che anche se cambiano operatore e tariffa la sim che vi rimane è sempre la stessa, se invece vi spediscono una nuova SIM allora avete concluso un nuovo contratto. Quindi occhio al carrello, prima di accettare, controlliamo bene i dati , altrimenti pagherete una doppia SIM.

Se tutto è ok confermate avrete il cambio tariffa.

NOTA: Il cambio immediato ha un costo extra che vi verrà detto, se non volete pagare questa cifra extra potete avete il cambio tariffa dopo il periodo della fine del contratto attuale che dipende da fattori tempo ma possono arrivare anche a 3 mesi! Se scegliete di pagare la penale allora il cambio viene eseguito il giorno dopo.

Richiesta del cambio via Social Network (anche i meno esperti possono farcela)

Aprite Facebook e cercate il vostro operatore es. SIM.DE , PREMIUMSIM.DE ecc ecc.

Usate un traduttore professionale gratuito come DEEPL e spiegate che volete cambiare la tariffa ma non volete cambiare il contratto mensile e indicate quale offerta avete visto. L’operatore vi risponderà e vi metterà nella vostra pagina personale del sito un carrello con il cambio tariffa. Anche qui stesse accortezze usate nel caso della chiamata telefonica. Se tutto corrisponde anche qui possiamo avere il cambio tariffa.

NOTA in questa modalità potete usare il traduttore per tradurre le vostre parole e quelle dell’operatore, grazie a deepl avrete un’ottima traduzione e capirete benissimo quello che vi chiedono.

RICORDATEVI inoltre di avere disponibile la password ONLINE, questa l’avete inserita la prima volta che vi siete registrati al sito e ve la chiederanno per dimostrare che siete realmente voi. Potete trovarla anche nel sito come da immagine.

Terzo metodo LUNGO

Tramite cambio SIM

Potete infatti ordinare da soli un cambio SIM con un altro operatore e richiedere la portabilità della SIM.

Andare sul sito e attivare il Kundigung.

Chiamare l’operatore e confermare il kundigung e la portabilità del numero. Loro metteranno il tuo numero disponibile per qualche giorno alla portabilità.

Ormai questo metodo non lo si usa più perche lo fanno gli operatori stessi ed è rapidissimo, ma se non vi fidate degli operatori (che comunque tutt’oggi sbagliano e a pagare siete voi) questo rimane il metodo un pò più sicuro per la gestione costi e un pò macchinoso per la gestione della nuova sim e attesa trasferimento del numero. Infine dovete appurare che la vecchia sim venga chiusa.