VorticeBlu

Questo errore sta diventando sempre più comune.
Se anche tu hai questo problema in questo articolo ti spiegheremo un modo come poter risolverlo.


La prima cosa da fare è accertarsi che la connessione funzioni. Se riusciamo a navigare su Internet senza problemi allora non è un problema relativo alla connessione.
In questa guida ti mostreremo come risolvere l’errore “Impossibile connettersi, controlla la tua connessione” nel caso in cui la vostra rete funzioni perfettamente ma skype non riesce a collegarsi.
Da quando Skype è stato comprato da Microsoft, esso dipende da Internet Explorer. Anche se voi non utilizzate Internet Explorer esso è comunque presente sul vostro PC e senza di esso Skype non può funzionare. Cosa fare quindi?
Il problema è relativo ai file temporanei salvati da Internet Explorer.
Dobbiamo quindi liberarcene.
Vediamo degli screenshot presi da Internet Explorer 8 su Windows XP e Internet Explorer 11 su Windows 10 che ci aiuteranno ad eseguire l’operazione. La procedura è identica su tutte le versioni di Internet Explorer 8 in su.

Per prima cosa chiudi del tutto Skype e esegui Internet Explorer, cercandolo nel menù dello start o premendo la sequenza Win+R aprendo il menù “Esegui” digitando iexplorer.exe e premi invio.
Una volta eseguito clicca su “Strumenti” e seleziona “Opzioni Internet”:

Internet Explorer 8	Internet Explorer 11

Adesso si aprirà una finestra e cliccate su “Elimina”, si aprirà un altra piccola finestra e seleziona(Come in figura):

• Mantieni i dati su i Siti Web Preferiti
• File temporanei e file di siti Web
• Cookie e dati di siti Web
• Cronologia
• Dati di protezione

Clicca infine su Elimina nella seconda finestra e attendi la fine del processo.

Internet Explorer 8	Internet Explorer 11

A eliminazione completa esegui Skype e dovresti essere in grado di eseguire l’accesso.
Se hai ancora Windows XP è non hai aggiornato Internet Explorer lasciandolo alla versione base, questo ne determina anche il malfunzionamento, perciò aggiorna il browser. Puoi aggiornare Internet Explorer alla versione 8 (che è sufficente per supportare Skype) dal seguente link: Aggiornamento Internet Explorer 8 per Windows XP da Micorsoft | Da Filehippo.com.